Hvis du ikke længere ønsker at have dit webhotel/produkt eller domæne hos os, så kan du opsige dem via dit kundecenter.
Sådan opsiger du dit webhotel eller produkt
- Gå til Kundecenter på https://wizehosting.dk/
- Klik på den røde knap "Opsigelse/Sletning" under "Dine aktive produkter". Eller klik på "Produkter" i venstre menu, dernæst "Mine produkter", og så "Administrer produkt, og til sidst i højre menu klik på "Opsig og slet produkt".
- Hvis du fornyer et domæne igennem os der matcher dit webhotel, så bliver du spurgt om dette også skal annulleres samtidigt.
- Ved "Straks" opsigelse bliver dit webhotel eller produkt slettet inden for 24 timer (ved middag).
- Ved "Ved udløbsperioden" bliver dit webhotel slettet i slutningen af din betalte periode.
Sådan opsiger du dit domæne
- Log ind i dit kundecenter hos os.
- Klik på "Domæner" i toppen, vælg "Mine domæner".
- Sæt flueben ud for det uønskede domæne.
- Klik på "Administrer Autofornyelse" i toppen.
- Klik på den røde "Deaktiver Autofornyelse" knap.
- Dit domæne vil derefter ikke automatisk blive fornyet ved udløb, og derefter vil det blive slettet.